POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

PERUANA DE MOTORES H.G. S.A.C. – PERUMOTOR H.G. S.A.C.
RUC N.° 20453919651

1. INTRODUCCIÓN

En PERUMOTOR aseguramos la máxima reserva y protección de los datos personales de titularidad de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y demás personas vinculadas.

El presente documento describe la “Política de Privacidad en Protección de Datos Personales” que regula el tratamiento de los datos personales que PERUMOTOR realiza en el desarrollo de sus actividades comerciales.

Esta política se aplica también a los datos recopilados a través de formularios físicos y digitales, redes sociales, sitios web y plataformas publicitarias, incluyendo formularios en campañas de publicidad en plataformas como Facebook e Instagram (por ejemplo, Instant Forms o formularios para clientes potenciales).

2. OBJETIVO

En PERUMOTOR somos conscientes de la importancia de la privacidad de nuestros clientes y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros productos y servicios. En consecuencia, asumimos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información personal.

El objetivo de la presente política es informar la manera en que se recogen, tratan, utilizan y protegen los datos personales en el desarrollo de nuestras actividades comerciales.

3. ALCANCE

La presente Política se aplica a todos los bancos de datos y archivos que contengan datos personales tratados por:

Razón social: PERUANA DE MOTORES H.G. S.A.C. – PERUMOTOR H.G. S.A.C.
RUC: 20453919651
Domicilio: Vía Evitamiento Km. 3.9, Z.I. Irrigación Zamácola Lote F, Arequipa.

4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN EL ENVÍO DE PUBLICIDAD

4.1 Finalidad

PERUMOTOR recopila datos personales con la finalidad de:

• Enviar información comercial sobre productos, servicios, promociones y novedades.

• Contactar al titular para atender solicitudes realizadas a través de formularios digitales o físicos.

• Gestionar solicitudes relacionadas con campañas publicitarias.

Los datos recopilados mediante formularios en campañas de publicidad digital serán utilizados para contactarte, enviarte la información solicitada y gestionar tu consulta de forma coherente con el propósito indicado en el formulario.

El envío de publicidad se realizará únicamente cuando el titular haya otorgado su consentimiento a través de los canales habilitados por PERUMOTOR.

4.2 Datos solicitados

Para estas finalidades, podrá solicitarse información como:

• Nombres y apellidos

• Número de teléfono

• Correo electrónico

No se solicitarán datos adicionales que no resulten necesarios para el envío de información comercial.

4.3 Conservación

Los datos serán tratados mientras resulten necesarios para las finalidades descritas o hasta que el titular solicite el cese del tratamiento mediante el ejercicio de sus derechos ARCO.

5. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CON FINES DE COTIZACIÓN

5.1 Finalidad

PERUMOTOR recopila datos personales con la finalidad de:

• Realizar cotizaciones de vehículos.

• Atender consultas comerciales.

• Gestionar solicitudes de información.

• Registrar datos en el banco de datos “Cotizador”.

• Cumplir obligaciones legales aplicables.

5.2 Datos solicitados

Para estas finalidades podrá solicitarse información como:

• Nombres y apellidos

• Teléfono

• Correo electrónico

En caso de requerirse procesos formales de cotización contractual, evaluación crediticia o gestión de financiamiento, podrán solicitarse datos adicionales como DNI, placa u otra información necesaria conforme a la naturaleza del servicio solicitado.

En caso la recopilación se realice mediante formularios digitales o plataformas publicitarias, únicamente se solicitará la información estrictamente necesaria para atender la consulta del usuario.

5.3 Conservación

Los datos serán tratados mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas y hasta por un plazo máximo de un (1) año contado desde su recopilación.

6. CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales serán tratados con estricta confidencialidad. PERUMOTOR adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su protección y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

7. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados serán tratados con estricta confidencialidad. PERUMOTOR adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar su protección y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8.    TRANSFERENCIA, ENCARGO Y FLUJO TRANSFRONTERIZO

PERUMOTOR podrá transferir sus datos personales dentro del territorio nacional, por cualquier medio, a sus subsidiarias, personas jurídicas vinculadas, a sus proveedores de servicios, sean personas naturales o jurídicas únicamente para el cumplimiento de las finales desarrolladas en relación a cada uno de los tratamientos desarrollados. La relación de tales personas es la siguiente:

9. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a:

📍 Vía Evitamiento Km. 3.9, Z.I. Irrigación Zamácola Lote F, Arequipa
📧 derechosarco@perumotor.com.pe

Asimismo, podrá presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. MENORES DE EDAD

En caso PERUMOTOR tenga conocimiento de datos personales de menores sin la debida autorización, adoptará las medidas necesarias para su eliminación conforme a ley.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

PERUMOTOR podrá modificar la presente política para adecuarla a cambios normativos o internos.

Última actualización: 10 de febrero de 2025.